In diesem Modul werden die strategisch geplante und strukturierte Engagementförderung der Organisation sowie die Begleitung der Engagierten in den Mittelpunkt gestellt. Der/die Freiwilligenmanager*in bzw. das Team der Engagementförderung ist hier treibende Kraft und (Mit-) Gestalter*in der notwendigen strukturellen, kulturellen und personellen Anpassungen.

Wie funktioniert Führung von freiwillig Engagierten, die ja nicht vertraglich gebunden sind? Wir werden konkrete Führungssituationen und passende Führungsstile unter die Lupe nehmen. Zudem erleben und reflektieren die Teilnehmenden das eigene Führungsverhalten und Partizipation.

Wir richten unseren Blick auf die Konfliktsituationen, die es in der Zusammenarbeit von Haupt- und Ehrenamtlichen geben kann. Mit Methoden aus der Konfliktmoderation wollen wir den guten Umgang mit diesen Situationen üben und überlegen, welche Interventionen im Konfliktfall dem*r Freiwilligenmanager*in zur Verfügung stehen. An diesem Tag wird auch das Thema Verabschiedungskultur und seine konkreten Fälle durchgespielt.

Wie realisiert und organisiert man ein erfolgreiches Projekt mit Ehrenamtlichen? In einer Projekt-Werkstatt werden wir innovative Projektideen entwickeln und diese bewerten. Daneben schauen wir uns Handwerkszeug für die Arbeit in und mit Projekten an. Die Teilnehmenden lernen Methoden zur Projektplanung kennen und werden in ihren eigenen Projekten beraten.

Freiwillige bringen vielfältige Fähigkeiten für ihre Tätigkeit mit und sie brauchen Unterstützung, diese sinnvoll einzusetzen und weiterzuentwickeln. Die Talente und Begabungen der Engagierten können mithilfe von praxisorientierten Methoden der Personalentwicklung entdeckt und gefördert werden.

Eine Organisation muss sich zwangsläufig durch den Einsatz von Freiwilligen und die Einführung von Freiwilligen-Management verändern. Neben den Grundlagen der Organisationsentwicklung (Change Management) geht es auch um den Umgang mit Widerstand bei der Einführung eines Freiwilligenmanagements. Zudem lernen die Teilnehmenden ganz praktische Instrumente und Methoden der Organisationsentwicklung und Kulturveränderung kennen.

Ob eine Organisation für Freiwillige attraktiv ist, hängt nicht zuletzt von der Qualität des Freiwilligenmanagements ab. Was heißt aber Qualität im Zusammenhang mit der Freiwilligenarbeit und wie funktioniert eine kontinuierliche Verbesserung des eigenen routinierten Tuns? Neben Instrumenten zur Messung der eigenen Qualität geht es auch um die Entwicklung qualitätsfördernder Element im Freiwilligenmanagement.

Mit der Rolle eines*r Freiwilligenmanager*in sind vielfältige Erwartungen verknüpft. Der/die Freiwilligenmanager*in ist nicht nur Expert*in in der Unterstützung von Engagierten, sondern er/sie nimmt auch intern und extern eine Mittlerfunktion zwischen verschiedenen Interessensgruppen wahr. Wir blicken auch auf die aktuellen Entwicklungen dieses neuen Berufsfeldes und versuchen, das eigene Profil der Teilnehmenden zu schärfen.

Im Kolloquium präsentieren die Teilnehmerinnen ihre Abschluss- bzw. Projektarbeiten. Diese werden gemeinsam in der Gruppe und vom Referententeam diskutiert, beraten und gewürdigt.