Der maßgeschneiderte Basiskurs Freiwilligenkoordination ist an den Bedürfnissen der jeweiligen Organisation orientiert. Sie entscheiden auch, welche Begrifflichkeiten wir verwenden wollen, z. B. Freiwilligenkoordination, Engagementförderung oder Ehrenamtskoordination.

Freiwillig Engagierte leisten gesellschaftlich wichtige Arbeit und bieten unentgeltlich für Andere wertvolle Ressourcen an. Sie beleben Organisationen durch ihre Lebenserfahrung, ihre Einsatzbereitschaft, ihre persönlichen Kontakte und durch vielfältige Kenntnisse, Fertigkeiten und Kompetenzen. Jedoch müssen sich die Organisationen auf die Engagierten einstellen und gute Rahmenbedingungen bieten, damit das Engagement für alle bereichernd ist und der Spaß und die Zufriedenheit erhalten bleiben. Der dreitägige „Basiskurs Freiwilligenkoordination“ der beratergruppe ehrenamt vermittelt dazu das notwendige Handwerkszeug sowie praktische Kenntnisse für den Einsatz oder den Ausbau von Freiwilligenarbeit.